Gestão de Operações e processos: como funciona e seus benefícios?

12 de fev. de 2024

A transformação digital vem tomando seu lugar no mundo em um processo contínuo de evolução. Por conta disso, muito mudou também na gestão dos processos  internos das empresas, fazendo com que a área se tornasse parte do pensamento estratégico em relação aos demais times da operação.

Com isso, gerir processos e operações organizacionais se transformou principalmente em compreender o seu negócio, e definir de maneira estratégica o controle sobre cada etapa em relação a cada processo, para que haja qualidade, alinhamento e participação de todos os envolvidos.

Outra grande influência que a digitalização trouxe, foram as metodologias ágeis, que agregaram à empresas de alta performance, modelos de trabalho rápidos e inovadores!

Métodos mais práticos para a gestão de projetos que trazem resultados de maneira rápida e de qualidade. Além disso, o trabalho acontece sempre com a supervisão de líderes e gestores que, através de ferramentas digitais, têm a visão macro do desenvolver dos projetos.

O trabalho através dessas metodologias acontece graças às soluções digitais que permitem acesso a cada projeto, e seus passos dentro de cada setor da empresa. De maneira fácil e agilizada, líderes podem não apenas administrar a organização de seu time, mas também ter melhor noção do que está, ou não, funcionando dentro da estratégia atual.

Assim, é disposta uma solução rápida que possibilita a performance em alta escala, além de entregas ágeis que permitem qualidade mesmo para prazos mais curtos.

Neste momento o que vale é compreender que embora a digitalização possa parecer assustadora e desconhecida, ela também pode ser primordial para o avanço do seu negócio. 

Quais os benefícios da Gestão Operacional?

Como resultado da transformação digital e do desenvolvimento da tecnologia durante os anos, diversos modelos de trabalho foram redefinidos. A busca incessável é encontrar a melhor estratégia e inovação sem quebrar a qualidade da sua força de trabalho, ou do produto final.

Empresas passaram a abraçar o ambiente 4.0, e a gestão de processos não ficou para trás. Diversas novas tendências surgiram a fim de otimizar a estratégia de funcionamento interno dos negócios, para assim, líderes se dedicarem à visão estratégica em prol da inovação.

Dentre os benefícios de realizar uma estratégia para gerir processos e operações, podemos destacar:

  • Melhor visão e conhecimento dos negócios

  • Define processos mais claros

  • Mensuração de resultados

  • Melhor engajamento entre colaboradores

Uma opção bastante utilizada na atualidade é a digitalização de processos internos e automatização de processos. 

Essa nova tendência digital comprova que a liderança está cada vez mais preocupada em oferecer - tanto para sua força tarefa, quanto para seus clientes, entregas imediatas, que caminham de acordo com as mudanças influenciadas pela tecnologia.

Essa maneira de gestão se transforma em um novo modelo de negócio, criando precedentes que visam sucesso e crescimento. 

Porém, para que esse crescimento tão almejado seja alcançado, é necessário criar estratégias e encontrar as soluções corretas de acordo com a cultura de cada empresa. 

Por conta disso, gestores passam a se aprofundar em pesquisas e tecnologia de desenvolvimento, a fim de transformar empresas e setores em grandes canalizadores de experiências positivas para o cliente.

A grande intenção desse novo modelo é utilizar da tecnologia como base da estratégia do negócio, realizando processos internos de maneira otimizada, a fim de oferecer o melhor resultado no produto final.

E para conseguir isso, o novo ambiente digital trouxe diversas soluções positivas para os processos organizacionais, permitindo um novo modo de inovar sua empresa.

Métodos Ágeis: as novas tendências organizacionais

Com o mercado cada vez mais exigente, a digitalização e o desenvolvimento da tecnologia trouxeram novas tendências que agregaram aos modelos de trabalho mais tradicionais. 

De tal forma, o foco pela melhor estratégia de inovação se torna também perspicaz em relação às altas demandas, mesmo que diante de produções e performance cada vez mais rápidas. 

O ambiente 4.0 atingiu as empresas em uma etapa de renovação que envolveu não apenas as áreas mais técnicas, mas também mais administrativas, a fim de otimizar cada vez mais o processo de gestão

Dentre as novas tendências que surgiram para otimizar a estratégia de funcionamento interno dos negócios, as metodologias ágeis tomaram destaque.

Como fica implícito no nome, trata-se de métodos práticos visando a gestão de projetos em busca de resultados rápidos e de qualidade. Além disso, dentro de tais metodologias, o gerenciamento deve acontecer com a supervisão de líderes que, através de soluções ágeis, têm a visão completa do desenvolver de cada projeto realizado pela operação.

Isso é possível graças às ferramentas digitais que permitem acesso a cada um dos projetos, e seus passos dentro de cada setor da empresa. Com facilidade e rapidez, líderes podem não apenas administrar a organização de seu time, mas também ter melhor noção do que está ou não, funcionando dentro da estratégia atual.

Assim, é disposta uma solução rápida que possibilita a performance em alta escala, além de entregas ágeis que permitem qualidade mesmo para prazos mais curtos.

Para gerir processos de organização da sua empresa junto deste modelo de trabalho, o importante é conhecer qual método aplicar. Mesmo que pareça simples, há muitas práticas que permitem que seus negócios escalem através de diferentes metodologias. 

Hoje, as metodologias ágeis mais populares são Kanban, Lean e Scrum e todos podem ser auxiliados com tecnologias inteligentes para a melhor performance da sua força tarefa.

Transforme seus negócios com a melhor tecnologia!

Agora que sabemos tudo sobre gestão de processos e operações, partindo das metodologias ágeis e transformação digital, é hora de escolher a solução certa para a cultura da sua empresa.

Para isso, é inevitável pensar na escolha de ferramentas ágeis que proverão o melhor desempenho da sua equipe de maneira rápida e estratégica

Com isso, é necessário buscar opções que sejam positivas para seus processos estratégicos e de inovação, além de, principalmente, estar alinhado com a cultura que sua empresa representa.

O e-brom oferece todo o necessário para gerenciar os processos da sua empresa partindo de um princípio ágil. Pioneiro no mercado, a ferramenta oferece criação simplificada do Mapa de Fluxo de Valor, oferecendo um Quadro Kanban automatizado que facilitará ainda mais a gestão dos trabalhos realizados. Além disso, o e-brom também possui integração com ferramentas de comunicação, trazendo grandes resultados para o seu negócio.

https://www.ebrom.app/

Sérgio Ignácio

Servant of Christ | Founder & CEO | e-brom | Strutura | PhD & MSc in Controllership and Accounting | Innovation & Tech | Startup | Professor

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