Conheça as três principais métricas do método Kanban: Lead Time, WIP e Throughput

A realidade digital passou a abranger o propósito de melhorar o desempenho do relacionamento com seus clientes, mas, acima de tudo, para gerir pessoas e processos internos de maneira inteligente e automatizada.

A demanda por acessibilidade que combina com estratégias mais robustas de gestão está cada vez mais alta. E isso faz com que as empresas se transformem e comecem a escalar os negócios, passando também a apresentar grandes resultados e os desafios passam a se transformar e tomar outras formas.

Organizar e gerenciar internamente sua empresa é parte deste processo de escalada. O grande diferencial está na maneira como cada cultura possui visão generalizada de tudo o que está acontecendo em suas operações, e com isso, estabelecer estratégias para o melhor funcionamento do negócio.

Justamente por conta da necessidade de soluções mais rápidas, destaca-se o diferencial do método Kanban. Modelo de trabalho que se preocupa em auxiliar a jornada de sucesso das entregas da sua equipe interna em uma operação sem desperdícios.

Com o passar dos anos, modelos de trabalho mais tradicionais se adaptaram ao gerenciamento da força tarefa de inúmeras áreas internas dentro de uma empresa. Porém, com a grande influência da transformação digital, as tendências estratégicas para a gestão organizacional mudaram.

O que são metodologias ágeis?

As metodologias ágeis são modelos de trabalho práticos que visam o sucesso da gestão de projetos, trazendo resultados de maneira rápida e com qualidade. 

Dentro das metodologias ágeis, os processos devem acontecer com a supervisão de líderes e gestores que, através de soluções automatizadas, têm a visão macro do desenvolver dos projetos.

O gerenciamento acontece graças à ferramentas digitais que permitem acesso a cada um dos projetos, e seus passos dentro de cada setor da empresa. De maneira fácil, e agilizada, líderes podem não apenas administrar a organização de seu time, mas também ter melhor noção do que está, ou não, funcionando dentro da estratégia atual.

Assim, é disposta uma solução rápida que possibilita a performance em alta escala, além de entregas ágeis que permitem qualidade mesmo para prazos mais curtos.

Para gerir processos de organização da sua empresa junto deste modelo de trabalho, o importante é conhecer qual método aplicar. Porque mesmo que pareça simples, há muitas práticas que permitem que seus negócios escalem através de diferentes metodologias. 

Uma das metodologias que ganha destaque, é a Cultura Lean.

Conheça o sistema Kanban!

O método Kanban nasceu no Japão, logo após a Segunda Guerra Mundial, desenvolvido por Taiichi Ohno. Diante de um momento tão delicado para o país, a demanda na indústria automobilística fez com que um novo sistema de produção fosse criado.

Com isso, surgiu o sistema Kanban – cuja palavra japonesa significa “cartões”, ou “sinal”. O objetivo desse novo método era supervisionar, gerenciar e controlar o fluxo de tarefas que aconteciam em cada etapa da produção, evitando qualquer possível desperdício, além de otimizar ainda mais o tempo para que as entregas pudessem ser feitas em alta escala. 

Assim, o método passou a ser conhecido como um modelo organizacional de gestão visual, que oferece controle de tarefas para sua equipe de trabalho de maneira interativa para qualquer setor.

Antes da digitalização, a ideia inicial era utilizar cartões coloridos (como post-its) em um quadro que permitia controlar o estoque da produção. Hoje, com a transformação digital e ferramentas ágeis, é possível realizar esse gerenciamento através do computador, onde todos podem ter acesso instantâneo.

O intuito desse método é trazer melhor performance não só para a empresa, mas também para sua força tarefa. Dispondo da melhor oportunidade para que possam operar com agilidade e eficácia tanto na idealização de um projeto, quanto na execução.

O Quadro Kanban pode ser personalizado de acordo com a demanda de cada equipe ou setor, mas dentre as etapas mais comuns podemos encontrar “To do” (Pendente), “Doing” (Fazendo) e “Done” (Feito). 

Por conta dessa transparência em relação às etapas dos processos, fica mais fácil para que líderes de todos os setores possam compreender o andamento dos projetos simultaneamente.

A metodologia Kanban possibilita gerenciar o fluxo e o tempo de trabalho, além de equilibrar e organizar todos os processos sem que nenhuma atividade precise ser interrompida por outras.

Há três métricas principais que podem ajudar a identificar onde há necessidade melhoria e ajudam a aprimorar seu desempenho continuamente, são elas:

• Lead Time

Este é o tempo total desde que uma tarefa é registrada até sua entrega. Seu início e seu fim dependem do contexto do desenvolvimento, caso seja produtos, por exemplo, o período é identificado desde o Backlog até o momento que o cliente final poderá aproveitar do benefício.

Quanto menor o Lead Time, melhor a entrega para que seja possível receber o feedback mais rápido. 

• Trabalho em Progresso (WIP)

Work in Progress, ou Trabalho em Progresso, permite que a força de trabalho minimize muitas tarefas ocorrendo ao mesmo tempo, o que também evita a mudança constante de contexto na operação. 

Graças a essa métrica, é possível contabilizar a quantidade de cards em que cada equipe está trabalhando simultaneamente. Assim, é limitado a quantidade de cards em cada etapa do quadro. 

A melhor estratégia – quantidade de cards e tarefas é definida pela gestão, portanto cabe ao time e líderes testarem diversas formas de melhorarem continuamente o formato da operação.

• Throughput

Também conhecido como “Vazão”, essa é a métrica que delimita um limite de apenas um item por vez dentro do fluxo. Isso permite que o Lead Time se torne mais curto. 

O Throughoput corresponde às tarefas que já foram finalizadas em determinados períodos de tempo, como por exemplo uma semana. Neste caso, não importa o tamanho do card, mas a quantidade de cards finalizados.

O Kanban é um método que pode agregar maior dinamismo entre seu time, transformando o ambiente de trabalho em um lugar mais colaborativo e de maior independência.

Para facilitar, o uso de tecnologias inteligentes podem ajudar seu time e sua operação a criar uma estratégia onde o uso do quadro Kanban seja digital e de fácil acesso para todos.

Transforme seus negócios com a melhor tecnologia!

Agora que sabemos tudo sobre Kanban, partindo das metodologias ágeis e transformação digital, é hora de escolher a solução certa para a cultura da sua empresa.

Para isso, é inevitável pensar na escolha de ferramentas ágeis que proverão o melhor desempenho da sua equipe de maneira rápida e estratégica. Com isso, é necessário buscar opções que sejam positivas para seus processos estratégicos e de inovação, além de, principalmente, estar alinhado com a cultura que sua empresa representa.

O e-brom oferece todo o necessário para gerenciar os processos da sua empresa partindo de um princípio ágil. Pioneiro no mercado, a ferramenta oferece criação simplificada do Mapa de Fluxo de Valor, oferecendo um Quadro Kanban automatizado que facilitará ainda mais a gestão dos trabalhos realizados. Além disso, o e-brom também possui integração com ferramentas de comunicação, trazendo grandes resultados para o seu negócio.

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